نشكركم على استخدامكم لتطبيق الجزيرة للذبائح. نحن نحرص على حماية خصوصية معلوماتكم الشخصية وبياناتكم، ونلتزم بمعايير الأمان والشفافية في التعامل معها. توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات واستخدامها ومشاركتها عند استخدام خدماتنا.
1. جمع المعلومات
عند استخدامكم لتطبيق الجزيرة للذبائح، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، العنوان، والبريد الإلكتروني عند إنشاء حساب أو تقديم طلب.
- معلومات الدفع: تتم معالجة بيانات الدفع عبر مزودي خدمات دفع آمنين، ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الدفع.
- معلومات الجهاز والاستخدام: مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان IP، وبيانات التصفح داخل التطبيق لتحسين الخدمة.
- الموقع الجغرافي: عند تفعيل خدمة تحديد الموقع لتسهيل توصيل الطلبات.
2. استخدام المعلومات
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وتقديم الخدمات المطلوبة.
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا.
- إرسال الإشعارات الترويجية والعروض (يمكن للمستخدم إلغاء الاشتراك في أي وقت).
- تعزيز الأمان ومنع الاحتيال أو الاستخدام غير القانوني.
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتكم الشخصية لأي طرف ثالث، ولكن قد نشاركها في الحالات التالية:
- مع مقدمي خدمات الشحن والدفع لتنفيذ طلباتكم.
- مع الهيئات القانونية إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون.
- مع شركائنا في التسويق (بموافقتكم) لتقديم عروض وخدمات مخصصة لكم.
4. حماية البيانات
نحرص على حماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح باستخدام أحدث تقنيات الأمان والتشفير.
5. حقوق المستخدم
لديكم الحق في:
- الوصول إلى بياناتكم الشخصية وتصحيحها أو تحديثها.
- طلب حذف بياناتكم من أنظمتنا (قد يؤثر ذلك على استخدام بعض الخدمات).
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتكم داخل التطبيق، مثل تذكر إعداداتكم وتخصيص المحتوى.
7. التعديلات على السياسة
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه عند الحاجة، وسيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية.
8. التواصل معنا
إذا كانت لديكم أي استفسارات أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: [[email protected]]
- الهاتف: [0550451311]
- عبر التطبيق من خلال قسم الدعم الفني.
- نحن نقدر ثقتكم ونلتزم بحماية بياناتكم بكل مسؤولية.
